Demande de retour pour réparation

Cher Client,


nous vous souhaitons la bienvenue dans la section dédiée à l'assistance en ligne de Piquadro.
Nous sommes désolés que votre article ne s'avère plus complètement fonctionnel.
Malheureusement, malgré le soin que nous apportons dans les contrôles de la qualité et dans le choix des matériaux, il se peut qu'un produit puisse présenter un défaut ou subir une panne inattendue, de même qu'un article dans un état parfait puisse s'endommager avec le temps.
Nous sommes conscients que la qualité d'une marque est relevable non seulement dans l'aspect matériel de ses produits, mais aussi dans le service d'assistance offert par l'entreprise, au cas où un problème devrait se présenter. C'est pourquoi nous nous engageons non seulement à offrir un produit de qualité, mais nous visons aussi à fournir un support et une assistance de qualité tout aussi élevée, afin de vous permettre de pouvoir toujours profiter de nos produits avec satisfaction.
En prenant en charge votre demande, non seulement nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les inconvénients que vous pouvez avoir rencontrés, mais nous souhaitons aussi vous remercier de la signalisation que vous nous fournissez  en même temps : le commentaire de nos Clients représente pour
nous une référence importante, pour garder nos produits et services conformes aux exigences de la clientèle.
En souhaitant donc pouvoir résoudre votre problème rapidement et efficacement, veuillez agréer, cher Client, nos meilleures salutations.


L'Équipe Customer Service Piquadro