FAQ Frequently asked questions

COVID-19 - Riapertura boutique

È sicuro recarsi in boutique?

La nostra priorità è la salute dei clienti e del nostro personale.
Per questo motivo abbiamo adottato una serie di misure di sicurezza in linea con le direttive nazionali.

Quali misure di sicurezza avete adottato?

I nostri ambienti saranno costantemente sanificati e gli ingressi al negozio saranno regolati dal nostro personale di vendita.
Per garantirti la massima sicurezza rileveremo la temperatura corporea di tutti i visitatori della boutique e consentiremo l’ingresso solo se muniti di mascherina.
Ogni boutique sarà dotata di gel igienizzante e garantiremo sempre la distanza di almeno un metro tra i visitatori.

Non voglio fare la fila, posso prenotare un appuntamento in boutique?

Certo. Puoi prenotare la tua visita in boutique contattando telefonicamente la tua boutique di riferimento.
Puoi trovare i contatti utili alla pagina https://www.piquadro.com/it/prenotazione-appuntamento-boutique.

Cos’è il servizio di visita virtuale?
Dal 18 Maggio potrai visitare le boutique anche comodamente da casa tua in videochiamata. Uno dei nostri store manager sarà a tua completa disposizione per mostrarti la collezione in videochiamata ed assisterti nelle tue scelte. Potrai ritirare il tuo acquisto in boutique o richiedere la consegna a casa.
Come posso richiedere una visita virtuale?

Potrai prenotare una visita virtuale in negozio contattando direttamente la boutique di riferimento più vicina a te.
Puoi trovare l’elenco delle boutique che effettuano il servizio alla pagina https://www.piquadro.com/it/prenotazione-appuntamento-whatsapp.

La mia boutique di riferimento non compare tra quelle in cui è possibile effettuare una visita virtuale.

Al momento non tutte le boutique sono in grado di fornirti questo servizio ma stiamo facendo il possibile per estenderlo.
Potrai comunque contattare una delle boutique della lista e richiedere una visita virtuale. Uno dei nostri store manager sarà a tua completa disposizione e potrà spedire il tuo acquisto a casa.