FAQ Frequently asked questions

covid 19 - info shop online

Posso effettuare un ordine? Piquadro consegnerà il pacco?

Sì, al momento le attività di Piquadro proseguono. Tuttavia i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi del solito.

Il servizio resi è attivo?

Si, il servizio resi è attivo. Il periodo utile per effettuare i resi è stato esteso a 30 giorni dalla data di spedizione dell'ordine.
Per maggiori informazioni visita la sezione "RESI E DIRITTO DI RECESSO".

È sicuro ricevere gli ordini?

Le autorità sanitarie confermano che è sicuro ricevere pacchi. Puoi trovare maggiori informazioni sul sito dell’Organizzazione Mondiale della Sanità.
Le procedure di consegna sono costantemente adeguate in base alle direttive delle autorità competenti.

Temporanea sospensione delle spedizioni in provincia di Verona 28/29/30 Dicembre
A seguito del protrarsi della situazione di emergenza causata dai casi di Covid-19 verificati nella filiale DHL di Verona, sono temporaneamente sospese le sole spedizioni nazionali destinate ai cap gestiti dalla filiale (da 37010 a 37142 e da 46010 a 46100) nei giorni 28/29/30 dicembre 2020. Se hai già inoltrato un ordine, ti contatteremo per informarti su eventuali ritardi. Siamo spiacenti per eventuali inconvenienti.