FAQ Frequently asked questions

BONS CADEAUX

Mode d'emploi des bons d'achat
"Pour utiliser un bon, le client doit suivre les instructions ci-après : 1) S'il n'est pas déjà inscrit, il doit s'inscrire sur le site www.piquadro.com, en cliquant sur la touche LOG IN, qui est prévue à l'en-tête. (https://www.piquadro.com/it/customer/account/login/ ) 2) Après avoir exécuté l'accès (ou avoir achevé l'inscription), il doit activer le bon dans la section “BONS CADEAU” de sa zone réservée (https://www.piquadro.com/it/customer/giftcoupon/). 3) Il doit accéder à la boutique en ligne de Piquadro https://www.piquadro.com/it/ 4) Il doit acheter, en ajoutant normalement les produits au panier et, lors du checkout, il choisira de payer, en utilisant le crédit des bons. Jusqu'au seuil couvert par le bon le montant de la commande sera zéro et aucun paiement ne sera demandé (le montant total du bon sera déduit de la valeur de l'achat). Le cas d'achats d'un montant supérieur à la valeur du bon fera activer dans la commande la procédure de paiement habituelle pour la somme en excédent. Garder à l'esprit qu'il faut dépenser le bon d'achat en une seule fois, il ne peut pas totaliser d'autres rabais ou promotions en cours (par exemple soldes), il ne donne droit à aucun reste et ne comprend pas les frais d'expédition. "
Condition générale d'emploi des bons d'achat
" Le bon donne droit à l'achat par le biais du canal en ligne d'un ou plusieurs produits de Piquadro suivant un prix global de l'ordre de celui du bon. Le client pourra acheter également des produits ayant un prix supérieur, étant entendu que, dans ce cas, il devra procéder au paiement de la différence. L'utilisation du bon est sujette aux délais et conditions ci-après : a) le bon ne peut pas totaliser d'autres rabais ou promotions en cours réalisées par Piquadro (par exemple soldes) ; b) le bon ne donne droit à aucun reste et ne comprend pas les frais d'expédition ; c) le bon doit être utilisé impérativement avant la date d'échéance. L'absence de conclusion d'un contrat de vente concernant un ou plusieurs produits d'ici la date d'échéance entraînera l'impossibilité définitive d'utilisation du bon et ne donnera droit à aucun recouvrement des crédits de la somme correspondante au bénéfice du client ni à une prime de remplacement ou à aucun autre type de compensation ; d) le bon n'est pas convertible en espèces ni peut être divisé et est strictement personnel. Par conséquent, le bon est utilisable seul et exclusivement de la part du titulaire, qui ne pourra le céder aux tiers. En cas de vol ou de perte aucun remboursement de la part de Piquadro ne pourra être exigé. La vente des produits Piquadro payés moyennant le bon d'achat est réglementée par les Conditions Générales prévues sur le site disciplinant la vente des produits en ligne ; "