PREGUNTAS FECUENTES Frequently asked questions

Connequ y Signo

¿Cómo puedo solicitar la etiqueta Signo?
Si has comprado en la tienda un producto de la categoría Signo, Signo2 y Wassily, puedes solicitar gratuitamente en línea una etiqueta de piel. Para ello, debes registrarse al PQ Club entrando en la sección My Piquadro desde el botón (LOG IN) situado en la parte superior derecha de la página de inicio. Tras registrarte, selecciona la sección PERSONALIZA TU ETIQUETA e introduce el código alfanumérico que encontrarás en la etiqueta metálica del forro interior del bolso. El formato correcto para introducir el código de solicitud de la etiqueta SIGNO es el siguiente: SI [espacio] LL [espacio] 1111
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir la etiqueta Signo?
La etiqueta se envía en un plazo de 7 días laborables a partir de la solicitud.
¿Cómo puedo solicitar el dispositivo Connequ?
PARA ALGUNOS ARTÍCULOS PIQUADRO EL CLIENTE FINAL PUEDE SOLICITAR Y PERSONALIZAR GRATUITAMENTE EN LÍNEA SU TARJETA PORTA-DIRECCIÓN CON DISPOSITIVO CONNEQU INCORPORADO.
PARA ELLO DEBE DESCARGAR LA APLICACIÓN CONNEQU DESDE PLAY STORE (SISTEMAS ANDROID) O DESDE LA APLICACIÓN STORE (SISTEMAS IOS), o bien puede solicitar el dispositivo desde el área reservada del sitio web www.piquadro.com.
En ambos casos se puede elegir entre:
DISTINTOS COLORES PARA SU TARJETA PORTA-DIRECCIÓN
DISTINTAS FUENTES DE DIFERENTE TAMAÑO PARA LA PERSONALIZACIÓN
¿Cómo funciona el dispositivo Connequ?
Connequ funciona como una alarma y activa el timbre del teléfono móvil si nos olvidamos el maletín en el tren, si alguien coge nuestro trolley cuando estamos en el aeropuerto o si se nos caen la llaves mientras hacemos jogging. 
¿Qué sistemas son compatibles con la aplicación y el dispositivo Connequ?
FUNCIONA CON:
SISTEMAS IOS: IPHONE 4S, IPOD TOUCH 5 GEN, NEW IPAD 3 Y TODAS LAS VERSIONES POSTERIORES.
SISTEMAS ANDROID: A PARTIR DE LA VERSIÓN 4.3
SISTEMAS SAMSUNG: SAMSUNG GALAXY S3/S4/NOTE2/NOTE3 Y TODAS LAS VERSIONES POSTERIORES.
¿Cuánto dura la batería del dispositivo Connequ?
LA BATERÍA DURA UNOS 6 MESES Y, CUANDO SE AGOTA, SE PUEDE SUSTITUIR FÁCILMENTE.