PREGUNTAS FECUENTES Frequently asked questions

BONOS REGALO

Modo de uso de los bonos de compra
"Para utilizar un bono de compra, debes seguir estas instrucciones: 1) Si aún no estuvieras registrado, regístrate en el sitio web www.piquadro.com haciendo clic en el botón LOG IN situado en la parte superior derecha de la página de inicio. (https://www.piquadro.com/it/customer/account/login/ ) 2) Una vez que has iniciado sesión o después de haber completado el registro, deberás activar el bono en la sección “BONOS REGALO” del Área Reservada (https://www.piquadro.com/it/customer/giftcoupon/). 3) Entra en la tienda en línea de Piquadro https://www.piquadro.com/it/ 4) Realiza las compras añadiendo los productos al carrito y, en el momento del checkout, elige pagar utilizando los bonos de regalo. Hasta llegar al importe límite del bono regalo, el importe del pedido será cero y no se requerirá el pago (al importe de tu pedido se deducirá el importe total del bono). En caso de compras de importe superior al valor del bono regalo dentro de un mismo pedido, se activará el procedimiento de pago para la cantidad restante. Recordamos que el bono regalo se debe canjear en una única solución, no se puede acumular con otros descuentos o promociones activos (por ejemplo, rebajas), no da derecho a devolución de importe y no incluye los gastos de envío. "
Condiciones generales de uso de los bonos de compra
" El bono da derecho a la compra mediante el canal en línea de uno o de varios productos Piquadro por un precio total igual al importe del bono. El cliente podrá adquirir productos de un precio superior, en este caso queda entendido que deberá proceder al pago de la diferencia. El uso del bono está sujeto a los siguientes términos y condiciones: a) el bono no se puede acumular con otros descuentos o promociones activos de Piquadro (por ejemplo, rebajas); b) el bono no da derecho a devolución de importe y no incluye los gastos de envío; c) el bono solo se tiene que canjear antes de la fecha límite de vencimiento. De no concluirse un contrato de venta de uno o más productos antes de la fecha de vencimiento, el bono no se podrá volver utilizar en ningún caso y no dará derecho a la devolución del importe al cliente, ni a un premio sustitutivo ni a ningún otro tipo de indemnización; d) el bono no se puede convertir en dinero en contante ni fraccionable, y es estrictamente personal. Por lo tanto, el bono solo puede ser utilizado por el titular del mismo, el cual no podrá cederlo a terceros. En caso de robo o de pérdida, Piquadro queda eximida de cualquier tipo de reembolso. La venta de los productos Piquadro pagados mediante el bono está regulada por las Condiciones Generales que se detallan en el sitio web y que regulan la venta de los productos en línea. "