Pago y facturación
¿Qué formas de pago se aceptan?
Puedes pagar tu compra en línea solo con tarjeta de crédito VISA, American Express o Mastercard, o a través del sistema de PayPal o Amazon Pay.
¿Cuándo se cargará el monto en mi tarjeta de crédito?
El monto de tu pedido se cargará a tu tarjeta de crédito en el momento del envío.
¿Puedo solicitar una factura?
Puedes solicitar la factura al momento de realizar el pedido. Puedes ingresar la DIRECCIÓN DE FACTURACIÓN en la página de pago, y si seleccionas la opción de EMPRESA, también puedes ingresar tu número de IVA y NIF. Recuerda que no puedes solicitar la factura en otro momento, sino solo al momento de la compra.
¿Los precios que veo incluyen el IVA?
Nuestros precios ya incluyen el IVA. Sin embargo, en la factura que recibas, el precio y el IVA se detallarán por separado.
¿Cuál es el plazo para solicitar la factura?
La solicitud de la factura solo se puede hacer hasta fin de mes en el que se realiza el pedido.
¿Qué es Scalapay y cómo funciona?
Scalapay es un préstamo que te permite realizar un pedido por un monto máximo de 1500 €, recibirlo de inmediato y pagar en 3 cuotas sin intereses. Después de confirmar los datos del pedido, se te pedirá que accedas a tu cuenta de Scalapay para completar el pago. Si no tienes una cuenta, puedes crear una en la página de inicio de sesión de Scalapay antes de finalizar tu pedido. Se te debitará de inmediato la primera cuota (un tercio del valor total de la compra) en el momento de la compra. Se te debitarán las siguientes 2 cuotas cada 4 semanas. En caso de devolución, se cancelará el plan de pago y se te reembolsará el monto correspondiente a las cuotas ya pagadas. Visita el aviso de Scalapay para obtener más información.
