Do you want to make a return for a product purchased online?
Do you want to make a return for repair for a product purchased in a store?
Pour cause de fermeture estivale, notre service de réparations est momentanément suspendu.
Vous recevrez le votre numéro d’autorisation de retour de marchandise à partir de lundi 16 août 2021.
Les retours pour droit de rétractation continueront à être gérés même pendant la fermeture.
INFORMATION GENERALE SUR LE TRAITEMENT DES DONNEES
“PRIVACY POLICY - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE”
GROUPE PIQUADRO
Information sur le traitement des données personnelles
aux termes de la Réglementation européenne 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016,
concernant la protection des personnes physiques eu égard au traitement des données personnelles (en abrégé “RGPD”)
Piquadro S.p.A (ci-après “PQ”), Société mère du “Gruppo Piquadro”, conjointement avec The Bridge S.p.A. (ci-après “TB”) et Lancel Sogedi S.A. (ci-après “LC”), en qualité de Cotitulaires du traitement, considèrent fondamentale la politique de confidentialité et protection des données personnelles et invitent ses utilisateurs et clients à lire attentivement la présente Information, qui contient des renseignements importants sur le Traitement des Données (en abrégé, “Information”).
En tout cas, il sera garanti la sécurité logique et physique des données et, en général, la discrétion des données personnelles faisant l'objet du traitement, en mettant en place toutes les mesures techniques et d'organisation nécessaires, susceptibles d'assurer leur sécurité.
La présente Information :
A) Identité et données de contact des Cotitulaires
Société mère
Piquadro S.p.A
Località Sassuriano, 246
Silla di Gaggio Montano (40041 - BO)
Code Fiscal et T.V.A. n° 02554531208
The Bridge S.p.A.
siège social à Scandicci (50018 - FI),
Via E. Codignola 14/16,
Code Fiscal et T.V.A. 04253320487
Lancel Sogedi S.A.
siège social, 75017 France,
48-50 rue Ampère Paris
Code Ape 4772 b - Code Tva Fr 20.612.036.376
B) Quelles sont les données que nous collectons et comment
Au cours de l'utilisation du Site Web et en général des services offerts par les sociétés du Groupe, nous pourrions vous demander de nous fournir certaines données personnelles ou informations personnelles pouvant être utilisées pour vous identifier, par exemple par courriel ou par le biais d'un formulaire en ligne, au moyen de formulaires d'adhésion aux Clubs et à nos Services ou sous une autre forme de demande.
Ces informations peuvent inclure l'indication de coordonnées et adresse telles que votre prénom, nom adresse, courriel et numéro de téléphone ainsi que d'autres renseignements concernant le genre et votre profession.
Il se peut que des informations spécifiques de synthèse soient rendues disponibles sur les pages du Site ou sur des formulaires spécialement prévus pour des services particuliers à la demande.
L'Information Générale détaillée sur le Traitement des Données (en abrégé, “Privacy Policy”), que nous invitons à consulter attentivement, est toujours à la disposition de l'intéressé.
Les Sites Web dans le courant de leur exercice habituel pourront collecter automatiquement certaines données personnelles concernant l'utilisateur, dont la transmission est implicite dans l'emploi des protocoles de communication de Internet et de la téléphonie cellulaire.
Ces données sont collectées au moyen de l'utilisation de systèmes susceptibles de mémoriser des fichiers de textes ou d'informations, par exemple Cookies ou SDK (Software Development Kit).
Ces informations peuvent inclure l'indication de navigation et de fonctionnalité, des informations statistiques et techniques, et, si prévues en option, des informations concernant les préférences de l'utilisateur, en vue d'améliorer son expérience de navigation ou de géolocalisation pour le repérage de la boutique la plus proche.
Moyennant le site Web il sera aussi possible de demander des permissions de partage des données par l'intermédiaire des réseaux sociaux (par ex. Facebook, Google) vous permettant d'exécuter des actions avec les comptes de l'Utilisateur correspondants et de collecter par celui-ci des informations, y compris des données personnelles. Dans ce cas il faudra se rapporter également aux termes d'utilisation, aux permissions, aux configurations et à la politique de confidentialité de chaque réseau social.
L'Information correspondante sur le Traitement des Données automatiquement collectées (en abrégé, “Cookie Policy”), que nous invitons à consulter attentivement, est toujours à la disposition de l'utilisateur.
Et est également toujours à disposition la faculté de gérer les préférences moyennant la section en ligne spécifique.
Certaines informations sont nécessaires, en vue de fournir les services reliés au Site et aux activités du Groupe et leur collecte manquée comporterait l'impossibilité de fournir les services susdits ou le fonctionnement partiel du Site. Alors que les informations facultatives n'affectent pas le fonctionnement des services et peuvent être librement gérées par l'utilisateur.
Les formulaires et les formats indiquent toujours expressément quels sont les articles obligatoires (moyennant le symbole * ou ü).
Il sera toujours demandé le consentement explicite, par une requête spécifique, le cas échéant.
C) But du traitement, auquel sont destinées les données personnelles et base juridique correspondante
Vos données personnelles seront traitées :
(i) sans obligation de consentement pour les buts ci-après :
Les traitements visés ci-dessus répondent respectivement aux bases juridiques ci-après :
L'apport des données, marquées dans le formulaire d'un astérisque (*), pour les buts visés à la section ci-dessus (i) est obligatoire et le manque des données et/ou le refus éventuellement exprimé au traitement comportera l'impossibilité pour le Titulaire de mettre en œuvre le contrat ou les mesures pré-contractuelles, de respecter l'obligation avec non-exécution éventuelle et responsabilité de l'intéressé même à des sanctions prévues par le système juridique (par exemple l'impossibilité d'une facturation régulière).
(ii) avec votre consentement (article 7, RGPD), pour les buts ci-après :
L'apport des données pour les buts visés à la section ci-dessus (ii) est facultatif, ce qui signifie que vous pourrez décider de ne pas fournir votre consentement ou bien de le révoquer à tout moment. Quant aux traitements en question on a recours à des processus automatisés moyennant l'utilisation de logiciels qui prévoient de toute façon l'intervention décisionnelle de l'homme visant à éviter des conséquences non souhaitées pour l'intéressé, se limitant toujours et en tout cas à la réception de communications de la part du Titulaire.
D) Partage des données au sein des groupes
La présente Information reporte des indications synthétiques sur les modes selon lesquels les sociétés au sein du Groupe Piquadro partagent les informations, réglementées en détail par les accords réciproques de cotitulariat.
En qualité de Société mère, Piquadro afin de gérer au mieux les stratégies du Groupe et réaliser efficacement le business d'entreprise a établi d'annexer et unifier la gestion administrative et la direction commerciale et de marketing, aussi bien à l'égard des activités hors ligne que de celles en ligne exercées à travers les sites Web et les plate-formes de commerce en ligne.
Par conséquent, Piquadro reçoit les informations des entreprises du Groupe et les partage avec elles.
Les informations collectées par chaque société du Groupe sont partagées et utilisées réciproquement de la part des autres, afin de rendre disponibles, fournir, améliorer, comprendre, personnaliser, supporter et commercialiser les services et les offres, y compris les produits et les marques respectives Piquadro/The Bridge/Lancel, et donc dans le cadre des finalités préétablies de Groupe visées à la lettre C.
Des informations supplémentaires sur le Groupe et sur les entités juridiques qui le composent sont disponibles sur le site https://www.piquadro.com/it/struttura-del-gruppo.
Au cas où le Groupe serait impliqué dans une fusion, acquisition, restructuration ou vente de toutes ou de quelques-unes des ressources, les informations seront partagées avec les entités successives ou les nouveaux propriétaires dans le cadre de la transaction en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données.
E) Catégories de destinataires des données personnelles
Quant aux fins visées au paragraphe ci-dessus les données personnelles que vous nous fournissez pourront être communiquées ou rendues accessibles :
La liste complète et mise à jour des Responsables du traitement est accessible moyennant demande écrite à l'adresse privacy@piquadro.it
F) Conservation et transfert de données personnelles à l'étranger
La gestion et la conservation des données personnelles s'effectuent in cloud et sur des serveurs situés à l'intérieur et à l'extérieur de l'Union européenne de la propriété et/ou dans la disponibilité du Titulaire et/ou de tierces sociétés chargées, dûment nommées en tant que Responsables du traitement.
Le transfert à l'étranger des données vers des Pays n'appartenant pas à l'Espace Economique Européen (EEE) s'effectue exclusivement dans le cadre de communications intra-groupe pour les fins indiquées ci-dessus ou vers des partenaires contractuels et de toute façon en conformité avec les dispositions figurant au Chapitre V, articles 45 et 46 RGPD.
Vos données personnelles ne feront pas l'objet de divulgation.
G) Période de conservation des données personnelles
Les données personnelles collectées pour les fins indiquées au paragraphe ci-dessus (C), section (i) seront traitées et conservées pour toute la durée du rapport contractuel éventuellement établi.
A compter de la date de cessation de ce rapport, pour quelque raison ou cause que ce soit, les données seront conservées pour la durée des délais de prescription applicables ex lege, c'est-à-dire 10 ans.
Les données personnelles collectées pour les buts indiqués au paragraphe ci-dessus (C), section (ii) seront traitées et conservées le temps nécessaire à la réalisation de ces buts et de toute façon pour une période non supérieure à 3 ans à compter de la date de réception de votre consentement.
Ces délais de conservation expirés, les données seront détruites ou rendues anonymes.
F) Droits exerçables
Conformément à ce qui est prévu au Chapitre III, Section I, RGPD, vous pouvez à tout moment exercer les droits qui y sont indiqués.
La demande pourra s'adresser indifféremment à chaque Cotitulaire par un simple courriel à l'une des adresses suivantes : privacy@piquadro.it / privacy@thebridge.it / privacy@lancel.fr.
En particulier, on fait référence aux demandes ci-après :
Dernière actualisation : le 31 mars 2021
